مواد
- کان
- ہوا بازی میں AI استعمال کریں
- کوئی کیڑے نہیں ، کوئی تناؤ نہیں - آپ کی زندگی کو تباہ کیے بغیر زندگی کو تبدیل کرنے والے سافٹ ویئر تخلیق کرنے کے لئے مرحلہ وار گائیڈ
- چیلنجز اور کام
- نتیجہ اخذ کرنا
ماخذ: ولادیسلاو ڈینلن / i اسٹاک فوٹو فوٹو
ٹیکا وے:
کاروبار کو ہموار کرنے اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لئے ایوی ایشن کئی طریقوں سے اے آئی کو اپنانا شروع کر رہی ہے۔
ہوا بازی کی صنعت ، خاص طور پر تجارتی ہوا بازی کا شعبہ ، اس کے کام کرنے کے طریقوں اور اپنے صارفین کے اطمینان دونوں کو بہتر بنانے کے لئے مستقل کوشش کر رہا ہے۔ اس مقصد کے لئے ، اس نے مصنوعی ذہانت کا استعمال شروع کردیا ہے۔ اگرچہ ہوا بازی کی صنعت میں اے آئی ابھی بھی نوزائیدہ مرحلے میں ہے ، کچھ پیشرفت پہلے ہی کی گئی ہے کیونکہ بعض سرکردہ کیریئرز نے اے آئی میں سرمایہ کاری کی ہے۔ شروع کرنے کے لئے ، استعمال کے کچھ استعمال ایسے ہوتے ہیں جیسے چہرے کی شناخت ، سامان چیک ان ، صارفین کے سوالات اور جوابات ، ہوائی جہاز کے ایندھن کی اصلاح اور فیکٹری کے کاموں کی اصلاح۔ لیکن ممکنہ طور پر موجودہ استعمال کے معاملات سے کہیں زیادہ آگے جا سکتے ہیں۔ ایک لمبی کہانی مختصر بنانے کے لئے ، اے آئی نئی وضاحت کرسکتا ہے کہ ہوا بازی کی صنعت اپنے کام کے بارے میں کیسے چلتی ہے۔ (کاروبار میں AI کے بارے میں مزید معلومات کے ل 5 ، 5 طریقوں کی کمپنیاں دیکھیں جو AI کے استعمال پر غور کرنا چاہیں گی۔)
کان
عالمی ہوا بازی کی صنعت تیزی سے بڑھ رہی ہے۔ امریکی تجارتی ہوا بازی کی صنعت کی مثال لیں: اگلے دو دہائیوں میں ، مسافروں کی تعداد دوگنا ہونے کی توقع ہے۔ 2016 میں ، امریکی تجارتی ہوا بازی کی صنعت نے 168.2 بلین ڈالر کی آپریٹنگ آمدنی حاصل کی۔ یہ تیزی سے نمٹنے کے لئے ایک موقع ہے جس کو اچھی طرح سے نبٹنے کی ضرورت ہے۔ ہوا بازی کی صنعت کو اپنے کام کرنے کے موجودہ طریقوں سے آگے بڑھنے اور وسائل کو بہتر بنانے ، کسٹمر کی اطمینان اور حفاظت کے ریکارڈوں کو بہتر بنانے ، اخراجات پر قابو پانے اور ماحولیاتی طور پر زیادہ ذمہ دار ہونے کے بہتر طریقے تلاش کرنے کی ضرورت ہے۔ ممکنہ کو غیر مقفل کرنے کے ل to ڈیٹا کلیدی حیثیت رکھتا ہے ، اور ہوا بازی کی صنعت کو AI کا فائدہ اٹھانا ہوگا۔ لہذا ، جبکہ ہوابازی کی صنعت میں کاروباری معاملہ اور اے آئی کا نقشہ دونوں مرتب ہوچکے ہیں ، ہمیں فی الحال اس کے استعمال کے معاملات پر تبادلہ خیال کرنے کی ضرورت ہے۔
ہوا بازی میں AI استعمال کریں
جیسا کہ پہلے ہی کہا جا چکا ہے ، ہوا بازی میں اے آئی نوزائیدہ مرحلے میں ہے ، لیکن کچھ بڑے استعمال امریکی معاملات پہلے ہی امریکی بڑے کیریئر کے ذریعہ عمل میں لا رہے ہیں۔ استعمال کے ان معاملات کو ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔
مسافروں کی شناخت
خیال یہ ہے کہ ہوائی اڈے پر مشینیں اختتام سے مسافروں کی شناخت انجام دیں اور چیک ان کریں۔ ڈیلٹا ایئر لائنز اس عمل کی جانچ کر رہی ہے۔ ڈیلٹا کچھ عرصے سے اے آئی کے استعمال کا خواہشمند رہا ہے ، جیسا کہ اس کے اقدام سے واضح ہوتا ہے جیسے ٹکٹوں کی کھوکھلی اور فلائی ڈیلٹا موبائل ایپ کے ذریعہ چیک ان۔ مئی 2017 میں ، ڈیلٹا نے اعلان کیا کہ وہ چار خودکار سیلف سروس بیگ چیکنگ کیوکس میں 600،000 ڈالر کی سرمایہ کاری کرنے جارہی ہے ، جس میں ایک چہرے کی شناخت والی ٹیکنالوجی بھی ہوگی۔ یہ تجربہ مینی پلس-سینٹ میں کیا جارہا ہے۔ پال بین الاقوامی ہوائی اڈ .ہ۔ ڈیلٹا کے مطابق ، پچھلے تجربوں سے ہوائی اڈے پر گاہکوں کے بہاؤ کو ہموار کرنے اور صارفین کے اطمینان کے سکور کو بہتر بنانے میں مدد ملی ہے۔ ڈیلٹا کی سالانہ رپورٹ کے مطابق:
ہم موجودہ کاروباری ماحول میں مسابقت کے ل customer کسٹمر سروس اور آپریشنل تاثیر کو فراہم کرنے کے ٹکنالوجی اقدامات پر انحصار کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ہم نے ڈیلٹا ڈاٹ کام ، موبائل ڈیوائس ایپلی کیشنز ، چیک ان اسٹورز ، کسٹمر سروس ایپلی کیشنز ، ایئر پورٹ انفارمیشن ڈسپلے اور متعلقہ اقدامات میں اہم سرمایہ کاری کی ہے اور جاری رکھے ہوئے ہیں ، بشمول ان اقدامات کی حفاظت۔
سامان کی اسکریننگ
2017 میں ، امریکن ایئر لائنز نے مسافروں کے لئے سامان کی اسکریننگ کو آسان بنانے کے ل an ایک ایپ تیار کرنے کے ہدف کے ساتھ ایپ ڈویلپمنٹ مقابلہ کیا۔ ہیک وارز کے نام سے یہ مقابلہ مصنوعی ذہانت ، ڈرون اور بڑھاوا دینے اور مجازی حقیقت پر مبنی تھا۔ فاتح ، جسے "ٹیم اوتار" کے نام سے جانا جاتا ہے ، نے ایک ایسی ایپ تیار کی جو مسافروں کو نہ صرف ہوائی اڈے پر پہنچنے سے پہلے اپنے سامان کے سائز کا تعین کرے گی ، بلکہ سامان سے متعلق کسی بھی ممکنہ اخراجات کی ادائیگی بھی کرے گی۔
کوئی کیڑے نہیں ، کوئی تناؤ نہیں - آپ کی زندگی کو تباہ کیے بغیر زندگی کو تبدیل کرنے والے سافٹ ویئر تخلیق کرنے کے لئے مرحلہ وار گائیڈ
جب آپ سافٹ ویئر کے معیار کی پرواہ نہیں کرتے ہیں تو آپ اپنی پروگرامنگ کی مہارت کو بہتر نہیں کرسکتے ہیں۔
کسٹمر سپورٹ
یونائیٹڈ ایئر لائنز صارفین کے مخصوص سوالات کے جوابات دینے کے لئے ایمیزون کا الیکسکا استعمال کررہی ہے۔ ستمبر 2017 میں ، متحدہ نے الیکسا کے ساتھ تعاون کا اعلان کیا۔ اس خصوصیت کو متحدہ مہارت کے نام سے جانا جاتا ہے۔ شروع کرنے کے لئے ، تمام مسافروں کو یہ کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ متحدہ کی مہارت کو اپنے الیکسا ایپ میں شامل کریں اور پھر سوالات پوچھنا شروع کریں۔ الیکسا عام سوالات کا صحیح جواب دیتا ہے جیسے نمبر کے حساب سے فلائٹ کی حیثیت ، چیک ان درخواستوں اور فلائٹ میں وائی فائی کی دستیابی۔ اب تک کے جائزے ملا دیئے گئے ہیں ، جو اس حقیقت کی نشاندہی کرتے ہیں کہ سیکھنے کا ایک وکر موجود ہے ، اور AI سے پہلے بھی صارفین کی امداد کو مکمل طور پر سنبھالنے سے پہلے بہت طویل سفر طے کرنا ہے۔
چیلنجز اور کام
چونکہ ہوا بازی کی صنعت نے حال ہی میں اے آئی کے سفر کا آغاز کیا ہے ، لہذا پوری طرح سے اے آئی کو گلے لگنا ایک مشکل کام ثابت ہوگا۔ مندرجہ ذیل چیلنجز ذہن میں آتے ہیں۔ (موجودہ اے آئی استعمال کے بارے میں مزید معلومات کے لئے ، دیکھیں کہ انٹرپرائز کے لئے اے آئی کیا کرسکتا ہے۔)
ڈیٹا کی رازداری کا انتظام
ہوا بازی کی صنعت نے اے آئی کو قبول کرتے ہوئے اعداد و شمار کی بہت ساری مقداریں استعمال میں آئیں گی ، اور اس سے ڈیٹا رازداری کے خطرات کو جنم ملے گا۔ تاہم ، اعداد و شمار کا صحیح طریقے سے انتظام کرنے کی ضرورت ایئر لائنز کے لئے بالکل نیا چیلنج نہیں ہے۔ ایک واقعہ پہلے ہی منظرعام پر آچکا ہے ، جب انکشاف ہوا کہ امارات کی ایک سرکردہ ایئرلائن نے تیسری پارٹی کو بغیر اجازت کے کسٹمر کا ڈیٹا لیک کردیا۔ یہ پایا گیا کہ کسٹمر کی تفصیلات جیسے نام ، سفر نامہ ، فون نمبر اور یہاں تک کہ پاسپورٹ نمبر تھرڈ پارٹی سروس پرووائڈر جیسے باکسور ، کوری میٹرکس ، کریزی انڈا اور گوگل کے ساتھ شیئر کیا گیا تھا۔ اگرچہ امارات کی پالیسی میں کہا گیا ہے کہ کچھ ڈیٹا شیئرنگ ہوگی ، لیکن پالیسی بالکل مبہم ہے۔
ترقی سے باخبر رہنا
ترقی سے باخبر رہنا ایک بہت بڑا چیلنج ہے جس کا سامنا ایئر لائنز کو کرنا پڑے گا۔ پہلی چیز جو انہیں کرنے کی ضرورت ہے وہ ہے تجزیات تیار کرنا جو انھیں درست اعداد و شمار کو تیار کرنے اور اس پر کارروائی کرنے میں مدد کرے گی۔ تاہم ، یہ اپنے آپ میں ایک چیلنج ہے۔ کس طرح کے تجزیات میں مدد ملے گی؟ مثال کے طور پر ، گاہکوں کی اطمینان کامیابی کے سب سے اہم عوامل میں سے ایک بننے جا رہا ہے۔ کس طرح کے تجزیات کا تعین کریں گے کہ ایئر لائنز صارفین کے اطمینان کے پیرامیٹرز پر بہتری لیتی رہی ہیں۔
سرمایہ کاری کا انتظام کرنا
اے آئی کو بہت بڑی سرمایہ کاری کی ضرورت ہے ، اور شاید اس میں سب سے بڑا خطرہ یہ ہے کہ چھوٹی ، خاص طور پر بجٹ ایئر لائنز اے آئی کے فوائد کو پوری طرح سے فائدہ اٹھانے سے محروم ہوجائیں گی۔ کیا اس کا مطلب یہ ہے کہ چھوٹے کیریئر کی کارکردگی متاثر ہوگی؟ شاید ایسا نہ ہو ، کیوں کہ ہم شاید زیادہ حصول اور انضمام کی طرف گامزن ہیں۔ بڑی ایئر لائنز کو مارکیٹ پر نظر رکھنے والی چھوٹی ایئر لائنز کے حصول کے ل a بڑے پیمانے پر بھوک ہوگی۔ اگرچہ یہ سب کچھ اداس اور عذاب نہیں ہے ، کیونکہ جنوب مغرب جیسی چھوٹی ایئر لائنز نے پہلے ہی اے آئی کو گلے لگانے کے سلسلے میں کچھ اقدامات دکھا shown ہیں۔
نتیجہ اخذ کرنا
یہ حیرت کی بات ہے کہ ہوا بازی جتنا اہم شعبہ اتنی دیر سے AI تک جاگ اٹھا۔ چونکہ ہوا بازی میں اے آئی نے اپنی رفتار تیز کردی ، شاید کچھ انضمام ، حصول یا چھوٹی ہوائی کمپنیوں کی بندش ہوسکتی ہے جو سرمایہ کاری کا متحمل نہیں ہوگا۔ ہوابازی کو اگلے درجے تک لے جانے کے ل Now ، ابھی ، AI بہترین آپشن لگتا ہے۔