نجی برانچ ایکسچینج (PBX): آپ کے فون سروس کو تلاش کرنے کے نئے طریقے

مصنف: Judy Howell
تخلیق کی تاریخ: 28 جولائی 2021
تازہ کاری کی تاریخ: 7 مئی 2024
Anonim
PBX کیا ہے؟ (2021)
ویڈیو: PBX کیا ہے؟ (2021)

مواد


ماخذ: مزورا / ڈریم ٹائم ڈاٹ کام

ٹیکا وے:

جبکہ پی بی ایکس ویوآئپی کی آمد کے ساتھ ہی پیچیدہ ملکیتی نظام پر مشتمل ہوتا تھا ، اب اب بہت سارے اور (اور زیادہ قیمت پر کارآمد) اختیارات موجود ہیں۔

اگر آپ نے کبھی ڈائل کیا ہے یا دفتر میں توسیع کی ہے ، یا اگر آپ نے کبھی بھی کسی بڑی تنظیم میں کسی نمبر کے لئے بیپ پر چھوڑا ہے تو ، آپ نے شاید نجی برانچ ایکسچینج (پی بی ایکس) سے نمٹا ہے۔ اس جیسے بزنس فون سسٹم بنیادی طور پر اپنے اپنے فون نیٹ ورک ہوتے ہیں۔ یہ بہت آسان ہوسکتے ہیں ، جیسا کہ چھوٹے کاروباروں کی بات ہے ، یا ملٹی نیشنل کارپوریشنوں میں ٹیلکوس جتنا پیچیدہ ہے۔

پی بی ایکس بہت مہنگے اور ملکیتی حل ہوتے تھے ، لیکن ویوآئپی اور نجمہ کا عروج ان کے لئے کر رہا ہے جو لینکس نے سرورز کے لئے کیا: ایک پیچیدہ ٹکنالوجی کو جمہوری بنانا اور اسے صحیح تکنیکی مہارت سے کسی کے ہاتھ میں ڈالنا۔

پی بی ایکس کیا ہے؟

پی بی ایکس کا مطلب "نجی برانچ ایکسچینج" ہے۔ جب آپ کسی عام فون یا موبائل فون پر کال کرتے ہیں تو ، آپ کی کال ٹیلیفون ایکسچینج میں داخل ہوجائے گی ، جو آپ کی لائن کو دوسرے مقامی لائنوں اور عوامی تبادلہ ٹیلیفون نیٹ ورک (PSTN) کے حصے کے طور پر دوسرے تبادلے سے جوڑتا ہے۔


پی بی ایکس میں "نجی" کا مطلب ہے کہ یہ ایک نجی ٹیلیفون ایکسچینج ہے جو کاروبار میں استعمال ہوتا ہے۔ ابتدائی دنوں میں ، یہ سوئچ بورڈ آپریٹرز کے ذریعہ دستی طور پر چلائے جاتے تھے۔ آپ اسے "پاگل مرد" کی ابتدائی اقساط میں سے ایک میں دیکھ سکتے ہیں۔ آج کل ، وہ پوری طرح خود کار ہو چکے ہیں۔ چونکہ پی ایس ٹی این ایکسچینجز دستی سوئچ بورڈز سے الیکٹرو مکینیکل خودکار سوئچنگ میں ڈیجیٹل سوئچنگ میں منتقل ہوگئے ، اسی طرح پی بی ایکس بھی ہوا۔

چھوٹے کاروباروں نے عام طور پر بزنس فون سروس کے لئے "کلیدی نظام" استعمال کیے ہیں۔ ان دونوں کے درمیان امتیازی خصوصیت یہ ہے کہ کلیدی نظاموں کی ضرورت ہوتی ہے کہ صارف دستی طور پر کسی بیرونی لائن تک رسائی حاصل کرے ، جب کہ پی بی ایکس نظام کے اندر اور باہر دونوں روٹس کے لئے "ڈائل پلان" استعمال کرتے ہیں۔ ایک سب سے عام "فرار" نمبر استعمال کرنا ہے ، جو بہت سارے شمالی امریکہ کے نظاموں پر 9 ہے ، اس کے بعد صارف جس نمبر پر کال کرنا چاہتا ہے۔ اندرونی اور بیرونی تعداد میں خود بخود فرق کرنے کے لئے کچھ سسٹم کافی ہوشیار ہیں۔


پی بی ایکس نے روایتی طور پر جدید ترین خصوصیات بشمول کانفرنس کالز ، خودکار ڈائل بیک ، کال ٹرانسفرنگ ، کال فارورڈنگ اور دیگر چیزوں کی حمایت کی ہے۔

پی بی ایکس نجی داخلی فون نیٹ ورک اور پی ایس ٹی این کے مابین رابطے میں اسی طرح ثالثی کرتا ہے جس طرح گیٹ وے روٹرز کو جوڑتا ہے۔ ٹیلیفونی کے گیٹ وے کے طور پر پی بی ایکس کے بارے میں سوچنا مددگار ثابت ہوسکتا ہے۔

پی بی ایکس خریدنا

اگر آپ اپنے کاروبار میں پی بی ایکس فعالیت شامل کرنا چاہتے ہیں تو ، بہت سارے اختیارات موجود ہیں۔ آپ پی بی ایکس سسٹم خرید سکتے ہیں اور اسے احاطے میں انسٹال کرسکتے ہیں ، یا آپ ستارے کے کچھ پروجیکٹس سے فائدہ اٹھاسکتے ہیں اور اپنا نظام خود بنا سکتے ہیں۔

کوئی کیڑے نہیں ، کوئی تناؤ نہیں - آپ کی زندگی کو تباہ کیے بغیر زندگی کو تبدیل کرنے والے سافٹ ویئر تخلیق کرنے کے لئے مرحلہ وار گائیڈ

جب آپ سافٹ ویئر کے معیار کی پرواہ نہیں کرتے ہیں تو آپ اپنی پروگرامنگ کی مہارت کو بہتر نہیں کرسکتے ہیں۔

کسی بھی دوسرے مصنوع کی طرح ، آپ کو اپنی ضروریات کو دیکھنا چاہئے اور ان سے ملنے والا سسٹم خریدنا چاہئے۔ اگر آپ اپنے فون سسٹم پر اپنے کاروبار پر زیادہ انحصار کرتے ہیں ، جیسے کال سینٹر چلانا ، آپ کو زیادہ پیچیدہ اور مکمل خصوصیات والا نظام چاہئے۔

آپ کو آپ کی کمپنی کے فون ٹریفک کی مقدار کی پیمائش کرنی چاہئے ، خاص کر وقت کے اوقات کے دوران ، اور اسے اپنا فیصلہ کرنے کے ل. استعمال کریں۔ یہ اتنی گنجائش نہیں خریدتے ہوئے کہ طلب کو ضائع کرنے کے لئے کافی صلاحیت رکھنے کی مانگ کو برقرار رکھنے کے مابین میٹھا مقام تلاش کرنے کی بات ہے۔ کال سینٹر میں یہ واقعی اہم ہے ، جہاں مصروف سگنل ملنا یا لوگوں کو طویل عرصے تک انتظار میں رکھنا آمدنی کھو جانے کا باعث بن سکتا ہے۔

پی بی ایکس سسٹم خریدنے کے علاوہ ایک دوسرے کے حل بھی ہیں۔ آپ خود بھی تشکیل دے سکتے ہیں یا کسی نئے اختیار کو تبدیل کرسکتے ہیں: ایک میزبان PBX۔

پی بی ایکس بنانا

اگر آپ تکنیکی طور پر مائل ہیں تو ، آپ اپنا پی بی ایکس سسٹم بنا سکتے ہیں۔ چھوٹے کاروباروں کے لئے یہ ایک سرمایہ کاری مؤثر اختیار ہے۔ متعدد مشغول افراد اپنے نظاموں کی تعمیر میں بھی جکڑ چکے ہیں ، جو گھر میں دستیاب اعلی طاقتور کارپوریٹ فون سسٹم کے لئے پہلے ہی ایسی خصوصیات کی موجودگی کے امکان کے لالچ میں آ گئے تھے۔

بہت ساری خصوصیات شاید زیادہ تر عام لوگوں کے لئے زیادہ حد سے زیادہ ہوجائیں گی ، جہاں صوتی میل وہی سب سے پیچیدہ خصوصیت ہے جس کو وہ استعمال کرتے ہیں۔ لیکن پھر ، یہ لوگ ایسا کرتے ہیں کیونکہ وہ کر سکتے ہیں۔

ڈیجیئم کے ذریعہ تیار کردہ اوپن سورس پی بی ایکس پروگرام ، نجمہ ستوری کی آمد نے یہ ممکن بنایا ہے۔ نجمہ نے یونیکس جیسے آپریٹنگ سسٹم کے لئے وہی کام کیا جو لینکس نے کیا ہے: ایسی ٹیکنالوجی کو جمہوری بنائیں جو زیادہ تر شوقیوں کے لئے بہت مہنگا ہوتا تھا۔ ایک بار جب آپ کے پاس ہارڈ ویئر ، (پی سی ، فونز ، مختلف انٹرفیس کارڈز Digium آپ کو بیچ کر خوش ہوجاتے ہیں) ، سافٹ ویئر مفت ہے۔

آپ ایک پرانا کمپیوٹر استعمال کرسکتے ہیں جس کے ارد گرد آپ پڑا ہے ، لیکن کچھ شوق پرستوں نے راسبیری پائی بورڈ کا استعمال کرتے ہوئے ایک انتہائی سستا پی بی ایکس بنایا ہے ، جس کی قیمت صرف 35 ڈالر ہے۔

نجمہ کا ایک اور دلچسپ جوش استعمال سی * نیٹ (مقبول ٹیک نیوز سائٹ کے ساتھ الجھنا نہیں ہے) ہے۔ پرانی ٹیلیفون سازوسامان جمع کرنے والوں کا ایک گروپ اپنے سامان کو نجمہ سرور سے منسلک کرتا ہے اور ایک نیٹ ورک تشکیل دیتا ہے ، جس سے پرانی اور نئی ٹکنالوجی کا مرکب ملتا ہے۔

نجمہ نے بڑے ، پیشہ ور پی بی ایکس سسٹم کی بنیاد کے طور پر بھی کام کیا ہے ، جس میں ڈیجیئم کے اپنے سوئچ ووکس سمیت ٹرنکی پی بی ایکس حل پیش کرنے کے لئے متعدد کمپنیاں تیار ہوئیں۔

میزبان PBX

نجمہ کی نمو نے ایک بالکل نیا پی بی ایکس مارکیٹ کی بھی راہنمائی کی ہے: میزبان PBX حل۔ پی بی ایکس خریدنے یا کسی کو احاطے میں استعمال کرنے کے لئے جمع کرنے کے بجائے ، متعدد کمپنیاں ڈیٹا سینٹر میں میزبان PBX سسٹم پیش کر رہی ہیں۔ یہ ممکن ہے کیونکہ جدید VoIP سازوسامان سیشن انیشینیشن پروٹوکول (SIP) نامی کوئی چیز استعمال کرسکتے ہیں۔ بالکل اسی طرح جیسے ویب سائٹوں کے لئے HTTP یا SMTP اور ، بالترتیب ، SIP VoIP کے لئے ایک عالمگیر معیار ہے۔

یہ کمپنیاں متحدہ مواصلات کی پیش کش بھی کر رہی ہیں: آواز ، ویڈیو اور پیغام رسانی۔ مائیکروسافٹ لینک ایک ایسی پیش کش ہے جو کارپوریٹ ماحول میں بہت مقبول ہے۔

میزبان PBX فراہم کرنے والے بہت سارے کلاؤڈ بیسڈ ہیں ، اس کا مطلب یہ ہے کہ اگر آپ کو اچانک مانگ مل جاتی ہے تو پیمائش کرنا آسان ہے۔

ہوسٹڈ پی بی ایکس سسٹم ان کاروباروں کے لئے ایک اچھا انتخاب ہے جن کی بنیادی قابلیت گاہک کی خدمت نہیں ہے۔ وہ اپنا پیسہ خرچ کرسکتے ہیں جہاں پر واقعی پی بی ایکس انسٹال کرنے کے بجائے دراصل ضرورت ہوتی ہے۔

IP PBX

VoIP کی ترقی کے ساتھ ، کچھ لوگوں کو انٹرنیٹ اور ٹیلی فونی کو الگ الگ نہ رکھنے کا روشن خیال آیا ہے ، لیکن ان کو اسی سلسلے میں اکٹھا کرنا ہے۔ ایک IP PBX انٹرنیٹ تک رسائی اور ٹیلی فونی ایپلی کیشنز کو یکجا کرتا ہے ، جس سے مواصلات کی بھی زیادہ متحد شکل حاصل ہوتی ہے۔ بڑے کاروباری افراد لمبی دوری کے اخراجات کو بچانے کے ل the فون سسٹم کے بجائے انٹریٹ کا استعمال کرتے ہوئے مختلف دفاتر کو مربوط کرنے کیلئے ان کا استعمال کرسکتے ہیں۔

VoIP نے کاروباری فون مارکیٹ کو تبدیل کردیا ہے ، جس سے کارپوریشنوں اور چھوٹے کاروباروں اور یہاں تک کہ گھروں میں بھی PBX کی خصوصیات آرہی ہیں۔ اگر آپ پی بی ایکس ٹکنالوجی میں دلچسپی رکھتے ہیں تو ، آپ کو دستیاب اختیارات پر گہری نگاہ ڈالنی چاہیئے اور خریدیں یا بنائیں جس سے آپ کی ضروریات کا احساس ہو۔