کسٹمر سپورٹ

مصنف: Peter Berry
تخلیق کی تاریخ: 14 اگست 2021
تازہ کاری کی تاریخ: 1 جولائی 2024
Anonim
1 - ہب سپورٹ کے ذریعے کسٹمر مینجمنٹ اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کریں
ویڈیو: 1 - ہب سپورٹ کے ذریعے کسٹمر مینجمنٹ اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کریں

مواد

تعریف - کسٹمر سپورٹ کا کیا مطلب ہے؟

کسٹمر سپورٹ کو عام طور پر ٹیکنالوجی فروشوں اور فراہم کنندگان کی خدمات کی کوششوں کے طور پر بیان کیا جاتا ہے جو گاہکوں کو مصنوعات اور خدمات کو درست ، موثر اور موثر طریقے سے استعمال کرنے میں مدد پر مرکوز ہے۔ بہت سے لوگ اس مخصوص قسم کی معاونت کو کسٹمر سروس کے ایک بڑے زمرے کے حصے کے طور پر دیکھتے ہیں ، لیکن اگرچہ گاہک کی مدد کو اکثر صارفین کی مانگ کے جواب میں فراہم کیا جاتا ہے ، تو یہ مختلف قسم کی آئی ٹی کمپنیوں کے لئے ذہین منصوبہ بندی کا بھی ایک حصہ ہے۔


مائیکروسافٹ ازور اور مائیکروسافٹ کلاؤڈ کا تعارف | اس گائیڈ کے دوران ، آپ کو معلوم ہوگا کہ کلاؤڈ کمپیوٹنگ کیا ہے اور مائیکروسافٹ ایذور آپ کو بادل سے ہجرت کرنے اور اپنے کاروبار کو چلانے میں کس طرح مدد کرسکتا ہے۔

ٹیکوپیڈیا کسٹمر سپورٹ کی وضاحت کرتا ہے

آج کی آئی ٹی دنیا میں کسٹمر سپورٹ کے بارے میں ایک بنیادی خیال یہ ہے کہ جب گاہک کی معاونت کی فراہمی ہوتی ہے تو زیادہ پیچیدہ یا نفیس مصنوعات اور خدمات اکثر نمایاں طور پر زیادہ قیمتی ہوتی ہیں۔ چونکہ بہترین فرمیں عارضی مشیر کی حیثیت سے کام کرنے ، سسٹم کو نافذ کرنے میں مدد ، اور میدان میں صارفین کی مدد کرنے کے ذریعہ مؤکلوں کے وقت اور رقم کی بچت کرتی ہیں ، بہت سے صارفین آئی ٹی کی مصنوعات اور خدمات کی خریداری کرتے وقت کسٹمر سپورٹ کی قدر کرنے لگتے ہیں۔ کچھ مثالوں میں جہاں گاہک کی معاونت حاصل ہورہی ہے ان میں صنعت سے متعلقہ اہداف کی تائید کے لئے کلاؤڈ بیسڈ سافٹ ویئر خدمات کی عمومی منڈی کے علاوہ آپریٹنگ سسٹم ، ایپلی کیشنز اور نیٹ ورکنگ وسائل جیسی ٹکنالوجی مصنوعات شامل ہیں جو صارفین کے ل to زیادہ قیمتی ہوسکتی ہیں جب وہ اضافی سامان لے کر آئیں کی حمایت.